Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

A RQ Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, nome fantasia RQDEV, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais no contexto deste site.

Não há encarregado de dados ou canal de privacidade específico divulgado nesta versão. Para assuntos relacionados a dados pessoais, o canal institucional indicado é o e-mail [email protected].

Dados que podem ser solicitados

O formulário de contato solicita informações fornecidas voluntariamente para contextualizar uma necessidade de projeto. Ao enviar o formulário, os dados são encaminhados ao Formspree, operador utilizado para receber a solicitação e disponibilizá-la à RQDEV.

• nome, e-mail, empresa ou organização e telefone ou WhatsApp;
• tipo e estágio do projeto, descrição da necessidade e principais necessidades;
• prazo, faixa estimada de investimento e forma pela qual a pessoa conheceu a RQDEV;
• manifestação de concordância com esta Política de Privacidade.

Como os dados são tratados hoje

Quando o formulário é enviado, as informações seguem diretamente para o Formspree, serviço utilizado para receber solicitações de contato. A RQDEV usa essas informações para avaliar e responder ao contato.

O site utiliza o Google Analytics para medir acessos e navegação de forma agregada. Esse serviço pode coletar dados técnicos de uso, como páginas acessadas, origem do acesso, dispositivo e navegador.

O site utiliza o Meta Pixel para medir visitas e conversões, entender a origem de acessos a partir de campanhas e avaliar a efetividade da comunicação da RQDEV. O Meta pode receber dados técnicos e eventos de navegação, como a visualização de páginas, conforme suas próprias políticas e configurações.

Finalidades e fundamentos

Os dados necessários podem ser tratados para analisar solicitações, responder contatos, compreender o contexto de um projeto e preparar propostas, conforme a finalidade informada no momento do contato.

O fundamento aplicável dependerá do contexto, podendo envolver procedimentos solicitados pelo titular, preparação de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado de forma adequada ou consentimento específico quando necessário.

Compartilhamento e transferências

O Formspree é utilizado como operador para receber os dados enviados pelo formulário. Dados técnicos de navegação podem ser tratados pelo Google Analytics para fins de medição de audiência e pelo Meta para medição de visitas, conversões e campanhas, conforme as configurações e políticas desses serviços.

Esta política será atualizada caso os serviços utilizados ou as práticas de tratamento de dados sejam alterados.

Armazenamento e retenção

As solicitações recebidas pelo formulário podem ser mantidas pelo período necessário para analisar o contato, responder à pessoa interessada, preparar uma proposta ou cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Os dados não devem ser mantidos além do necessário para essas finalidades. As configurações de armazenamento do Formspree também se submetem às políticas desse fornecedor.

Segurança

A RQDEV busca adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas ao contexto quando houver tratamento de dados pessoais, com o objetivo de reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Nenhuma medida elimina todos os riscos. Mecanismos específicos de segurança não são divulgados nesta política sem confirmação de sua adoção.

Cookies e tecnologias semelhantes

O Google Analytics pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para medir o uso do site. Essas tecnologias ajudam a compreender, de forma agregada, quais páginas e canais de acesso são mais utilizados.

O Meta Pixel pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para registrar visualizações de páginas, medir conversões, atribuir acessos a campanhas e ajudar a avaliar a efetividade de ações de comunicação e marketing da RQDEV. Essas tecnologias não são necessárias para o funcionamento básico do site.

A página de Atualizações incorpora a timeline da página da RQDEV no Facebook. Ao acessar essa página, o Facebook pode coletar dados técnicos e utilizar cookies conforme suas próprias configurações e políticas.

Quando aplicável, a RQDEV deverá solicitar a escolha do visitante antes de carregar tecnologias não essenciais de analytics ou marketing. Também é possível restringir ou excluir cookies nas configurações do navegador e consultar as opções disponibilizadas pelo Meta e pelo Google, embora isso possa afetar medições e preferências.

A hospedagem pode adotar recursos técnicos próprios; qualquer prática que envolva tratamento de dados deverá ser verificada e refletida nesta política antes de sua utilização.

Direitos dos titulares

Dependendo do contexto e da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento ou oposição em hipóteses aplicáveis.

Algumas informações podem precisar ser preservadas para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. A análise de cada solicitação dependerá do tratamento efetivamente realizado.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados, nas práticas de tratamento ou em requisitos aplicáveis. A data da versão mais recente será exibida no início desta página.

Contato sobre privacidade

Para dúvidas ou assuntos relacionados à privacidade, envie um e-mail para [email protected]. Um canal operacional específico para solicitações de titulares ainda precisa ser definido antes da publicação definitiva desta minuta.